Моделирование или проектирование, на наш взгляд, самый важный этап проекта. На этом этапе рабочая группа, ключевые пользователи и руководитель проекта заказчика понимают, как всё будет работать в системе. Причём не просто понимают, а видят это в 1С:ERP на примере своих данных.
Обратная связь на этапе "Моделирование"
Закономерно, что именно на этом этапе самое большое количество итераций. Мы показываем, а нам говорят: "Нет, всё не так". Мы показываем снова, и снова нам говорят: "Нет, она работает не так, как нам надо". Мы показываем в очередной раз, нам говорят: "Старая система намного лучше вашей…"
На этапе "Моделирования" интеграторы получают огромное количество обратной связи, которую необходимо отрабатывать. При этом какое-то ограничение по этой обратной связи поставить довольно сложно: по-хорошему, мы должны отработать все замечания, пока они есть.
Самая большая проблема этого этапа – увеличение трудозатрат и выход за сроки, что влечёт за собой и увеличение стоимости.
Экономим на этапе "Моделирование" грамотно
Что мы рекомендуем своим клиентам? Мы рекомендуем отправить сотрудников из рабочей группы на обучение "1С:ERP Управление предприятием", которое стандартизировано и проводится в Центрах Сертифицированного Обучения "1С", включая наш.
На данном этапе нет смысла устраивать какое-то кастомизированное обучение. Это, во-первых, сильно рано. Во-вторых, это может быть дорого.
Типовое обучение 1С:ERP длится три рабочих дня. На три дня сотрудники отвлекаются от рабочего процесса. Это, безусловно, много и трудозатратно, но всё же не так так затратно, как полноценное обучение.
Такое обучение даёт понимание основных принципов работы системы 1С:ERP, какие участки она закрывает. Благодаря этому на этапе "Моделирования" мы разговариваем на одном языке с клиентом, сходимся в терминологии, нам не нужно объяснять базовые принципы работы системы. Соответственно, мы можем выстроить более предметный диалог.
Как мы сэкономили на моделировании в производственной компании
Приведём пример из нашей реальной практики. Есть проект – комплексное внедрение, сложное производство, интеграция. Было запланировано четыре с половиной месяца на моделирование, но сделали мы его за три. Предварительно заказчики прошли типовое обучение 1С:ERP.
Какая экономия? Полтора месяца моделирования на этом проекте стоили примерно 1,4 млн. руб. А обучить 25 сотрудников – 325 тысяч рублей и какое-то отвлечение от рабочего процесса.
Подробнее о том, каким бывает обучение 1С:ERP, смотрите в нашем видео.
О том, как оптимизировать ресурсы на других этапах внедрения 1С:ERP, читайте в наших следующих статьях.