Свяжитесь с нами
Или мы Вам перезвоним
Заказать звонок
Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой в отношении обработки персональных данных
Спасибо, Ваше обращение принято!
Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
Личный кабинет
Уже были у нас? Войти
Спасибо, Ваше обращение принято!

Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.

Мы Вам перезвоним
Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой в отношении обработки персональных данных
Внедрение, сопровождение, интеграция 1С:Предприятия
+ 7 (812) 325-40-45
Заказать звонок

1С CRM

Решения 1С CRM предназначены для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами, они помогают организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Смотреть видео
Презентация

Управление продажами в 1С CRM 3.0

CRM управление продажами: от обращения до завершения сделки. Демонстрация автоматизированного процесса продажи в 1С:CRM 3.0.

Фиксация интереса клиента; проведение первичных встреч/переговоров; подготовка коммерческого предложения и его мониторинг; выставление счета; фиксация факта отгрузки; контроль взаиморасчетов.

Воронка продаж в 1С CRM 3.0

CRM воронка продаж. Повышаем продажи: находим узкие места с помощью гибкой воронки продаж.

Варианты построения в 1С:CRM 3.0; интерпретация воронки продаж.

Общий взгляд на CRM: держим руку на пульсе клиентской базы

1С CRM обзор: основные возможности и преимущества 1C:CRM 3.0; сравнение вариантов поставок.

Как понять, подходит ли вам Битрикс24 или любая другая система?

  • Задачи и требования к системе 
  • Сопоставляем задачи и возможности
  • Покупать или арендовать?
  • Стратегия внедрения
  • Типовые ошибки при внедрении информационных систем
  • Вовлечение персонала

1С и Битрикс24 CRM: интеграция произвольных справочников и документов

Нестандартные кейсы стандартной синхронизации.

Автоматизация продаж в Битрикс24 CRM

Автоматизация продаж, проектной работы, согласования документов.

Интеграция CRM Битрикс24 и 1С УНФ

  • Зачем нужно несколько систем для работы
  • Как распределятся обязанности между системами на примере CRM Битрикс24 и 1С:УНФ
  • Что нужно от обмена между 1С и Битрикс24
  • Демонстрация возможностей интеграции систем: анализ остатков товаров в 1С из Битрикс24, передача заказа из Битрикс24 в 1С, уведомление для сотрудника
  • Экспорт печатных форм и отчетов

Рабочий стол 1С:CRM

Рабочий стол 1С:CRM

Адаптивный рабочий стол пользователя, предоставляющий быстрый доступ ко всем ключевым функциям системы.
Карточка клиента

Карточка клиента

Подробная карточка клиента с настраиваемыми полями, классификацией клиента и удобным доступом к документам и отчетам.
Документ «Интерес клиента»

Документ «Интерес клиента»

Анализ этапов продаж и контроль взаимодействий в рамках сделки с помощью документа «Интерес клиента».
Отчет «Воронка продаж»

Отчет «Воронка продаж»

Планирование и контроль конверсии по этапам продаж в количественном и суммовом выражении с применением отчета «Воронка продаж».
Календарь пользователя

Календарь пользователя

Календарь пользователя, позволяющий планировать собственную загрузку и загрузку коллег, к тому же обладающий интеграцией с google-календарем.
Почтовый клиент 1С:CRM

Почтовый клиент 1С:CRM

Встроенный почтовый клиент с функцией получения и отправки сообщений.
Телемаркетинг

Телемаркетинг

Механизмы работы по обзвону клиентов, включая ведение списка плановых участников и осуществление звонков через имеющуюся телефонию прямо из 1C:CRM.
Бизнес-процессы в 1С:CRM

Бизнес-процессы в 1С:CRM

Настраиваемые маршруты бизнес-процессов для реализации различных многоэтапных задач.
Ведение обращений клиентов

Ведение обращений клиентов

Ведение обращений (заявок) клиентов с указание источник получения и возможность интеграции с почтой, сайтом и другими источниками.
Отчеты в 1С:CRM

Отчеты в 1С:CRM

Широкие возможности для аналитики в виде типовых отчетов и гибкие механизмы по их адаптации.
СРАВНЕНИЕ ВЕРСИЙ 1С:CRM
СРАВНЕНИЕ ТАРИФОВ Битрикс24
1С:CRM СТАНДАРТ 2.0
Заказать
Клиентская база
Расширенная аналитика по клиентам
Динамические и статические сегменты клиентов
Управление контактами, история контактов
Диспетчеризация входящих обращений
Календарь и напоминания
Управление личным временем
Подсистема оповещений
Гибкие оповещения по процессам
Документ Интерес (ведение процесса продажи)
Управление стадиями и этапами продаж
Управления продажами на основе бизнес-процессов
Планирование продаж, контактов
Электронные и SMS рассылки
E-mail клиент
Управление поручениями
Управление бизнес-процессами (BPM)
Воронка продаж
Создание и анализ различных воронок продаж по имеющимся бизнес-процессам
Создание собственных бизнес-процессов и их настройка
Управление маркетинговыми кампаниями
Телемаркетинг
ABC|XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI)
Обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами
Управление проектами: планирование, план-факт
Оперативное управление выполнением этапов проектов
Обмен данными с 1С:Бухгалтерией
Интеграция с 1С:УНФ
Интеграция с 1С:УТ, 1С:КА
Интеграция с 1С:ERP (модуль для 1C:ERP)
Интеграция с 1С:ITIL
Интеграция с сервисом поддержки пользователей 1С:Коннект
Интеграция с сервисом быстрой проверки информации о контрагентах 1С:Контрагент
Загрузка прайс-листов от поставщиков, загрузка клиентов и их контактной информации из внешних файлов в форматах MS Excel, .txt, MS Outlook
Использование формул для расчета потенциала на основе портрета клиента в разрезе подразделений
Интеграция с геокартами
Интеграция с системами контекстной рекламы (в интернете): Comagic, Yandex, Google;
Интеграция с системами анализа "больших данных" (BI)
Управление ключевыми показателями
Интеграция с MS Outlook, MS Exchange
Интеграция с OpenOffice, c MS Word
Специализированные рабочие места
Подробнее
1С:CRM ПРОФ 3.0
Заказать
Клиентская база
Расширенная аналитика по клиентам
Динамические и статические сегменты клиентов
Управление контактами, история контактов
Диспетчеризация входящих обращений
Календарь и напоминания
Управление личным временем
Подсистема оповещений
Гибкие оповещения по процессам
Документ Интерес (ведение процесса продажи)
Управление стадиями и этапами продаж
Управления продажами на основе бизнес-процессов
Планирование продаж, контактов
Электронные и SMS рассылки
E-mail клиент
Управление поручениями
Управление бизнес-процессами (BPM)
Воронка продаж
Создание и анализ различных воронок продаж по имеющимся бизнес-процессам
Создание собственных бизнес-процессов и их настройка
Управление маркетинговыми кампаниями
Телемаркетинг
ABC|XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI)
Обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами
Управление проектами: планирование, план-факт
Оперативное управление выполнением этапов проектов
Обмен данными с 1С:Бухгалтерией
Интеграция с 1С:УНФ
Интеграция с 1С:УТ, 1С:КА
Интеграция с 1С:ERP (модуль для 1C:ERP)
Интеграция с 1С:ITIL
Интеграция с сервисом поддержки пользователей 1С:Коннект
Интеграция с сервисом быстрой проверки информации о контрагентах 1С:Контрагент
Загрузка прайс-листов от поставщиков, загрузка клиентов и их контактной информации из внешних файлов в форматах MS Excel, .txt, MS Outlook
Использование формул для расчета потенциала на основе портрета клиента в разрезе подразделений
Интеграция с геокартами
Интеграция с системами контекстной рекламы (в интернете): Comagic, Yandex, Google;
Интеграция с системами анализа "больших данных" (BI)
Управление ключевыми показателями
Интеграция с MS Outlook, MS Exchange
Интеграция с OpenOffice, c MS Word
Специализированные рабочие места
Подробнее
1С:CRM КОРП 3.0
Заказать
Клиентская база
Расширенная аналитика по клиентам
Динамические и статические сегменты клиентов
Управление контактами, история контактов
Диспетчеризация входящих обращений
Календарь и напоминания
Управление личным временем
Подсистема оповещений
Гибкие оповещения по процессам
Документ Интерес (ведение процесса продажи)
Управление стадиями и этапами продаж
Управления продажами на основе бизнес-процессов
Планирование продаж, контактов
Электронные и SMS рассылки
E-mail клиент
Управление поручениями
Управление бизнес-процессами (BPM)
Воронка продаж
Создание и анализ различных воронок продаж по имеющимся бизнес-процессам
Создание собственных бизнес-процессов и их настройка
Управление маркетинговыми кампаниями
Телемаркетинг
ABC|XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI)
Обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами
Управление проектами: планирование, план-факт
Оперативное управление выполнением этапов проектов
Обмен данными с 1С:Бухгалтерией
Интеграция с 1С:УНФ
Интеграция с 1С:УТ, 1С:КА
Интеграция с 1С:ERP (модуль для 1C:ERP)
Интеграция с 1С:ITIL
Интеграция с сервисом поддержки пользователей 1С:Коннект
Интеграция с сервисом быстрой проверки информации о контрагентах 1С:Контрагент
Загрузка прайс-листов от поставщиков, загрузка клиентов и их контактной информации из внешних файлов в форматах MS Excel, .txt, MS Outlook
Использование формул для расчета потенциала на основе портрета клиента в разрезе подразделений
Интеграция с геокартами
Интеграция с системами контекстной рекламы (в интернете): Comagic, Yandex, Google;
Интеграция с системами анализа "больших данных" (BI)
Управление ключевыми показателями
Интеграция с MS Outlook, MS Exchange
Интеграция с OpenOffice, c MS Word
Специализированные рабочие места
Подробнее
Битрикс24 тариф БАЗОВЫЙ
Заказать
5 пользователей
24 Гб места
Лиды
Сделки
Контакты и Компании
Коммерческие предложения
Счета
Каталог товаров
Мастер контроля дубликатов в CRM
Мультиворонки в сделках
Пользовательские поля
Видимость полей для разных сотрудников
Контакт-центр
Видеозвонки, Zoom
Документы CRM
CRM-аналитика
Роботы и триггеры
Бизнес-процессы
Смарт-процессы
CRM.Оплата и Доставка
Складской учёт
Открытие документов из 1С
Двусторонняя синхронизация счетов и товаров
Права доступа к CRM по ролям
Совместная работа
Задачи и проекты
Онлайн-подпись
Диск
Сайты, интернет-магазин
Маркетинг
Документы онлайн
Сквозная аналитика
HR
Филиалы
Энтепрайз кластер
Энтепрайз пакет
Поддержка
Администрирование
Подробнее
Битрикс24 тариф СТАНДАРТНЫЙ
Заказать
50 пользователей
100 Гб места
Лиды
Сделки
Контакты и Компании
Коммерческие предложения
Счета
Каталог товаров
Мастер контроля дубликатов в CRM
Мультиворонки в сделках
Пользовательские поля
Видимость полей для разных сотрудников
Контакт-центр
Видеозвонки, Zoom
Документы CRM
CRM-аналитика
Роботы и триггеры
Бизнес-процессы
Смарт-процессы
CRM.Оплата и Доставка
Складской учёт
Открытие документов из 1С
Двусторонняя синхронизация счетов и товаров
Права доступа к CRM по ролям
Совместная работа
Задачи и проекты
Онлайн-подпись
Диск
Сайты, интернет-магазин
Маркетинг
Документы онлайн
Сквозная аналитика
HR
Филиалы
Энтепрайз кластер
Энтепрайз пакет
Поддержка
Администрирование
Подробнее
Битрикс24 тариф ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ
Заказать
100 пользователей
1 Тб места
Лиды
Сделки
Контакты и Компании
Коммерческие предложения
Счета
Каталог товаров
Мастер контроля дубликатов в CRM
Мультиворонки в сделках
Пользовательские поля
Видимость полей для разных сотрудников
Контакт-центр
Видеозвонки, Zoom
Документы CRM
CRM-аналитика
Роботы и триггеры
Бизнес-процессы
Смарт-процессы
CRM.Оплата и Доставка
Складской учёт
Открытие документов из 1С
Двусторонняя синхронизация счетов и товаров
Права доступа к CRM по ролям
Совместная работа
Задачи и проекты
Онлайн-подпись
Диск
Сайты, интернет-магазин
Маркетинг
Документы онлайн
Сквозная аналитика
HR
Филиалы
Энтепрайз кластер
Энтепрайз пакет
Поддержка
Администрирование
Подробнее
Битрикс24 тариф ЭНТЕРПРАЙЗ
Заказать
250 пользователей
3 Тб места
Лиды
Сделки
Контакты и Компании
Коммерческие предложения
Счета
Каталог товаров
Мастер контроля дубликатов в CRM
Мультиворонки в сделках
Пользовательские поля
Видимость полей для разных сотрудников
Контакт-центр
Видеозвонки, Zoom
Документы CRM
CRM-аналитика
Роботы и триггеры
Бизнес-процессы
Смарт-процессы
CRM.Оплата и Доставка
Складской учёт
Открытие документов из 1С
Двусторонняя синхронизация счетов и товаров
Права доступа к CRM по ролям
Совместная работа
Задачи и проекты
Онлайн-подпись
Диск
Сайты, интернет-магазин
Маркетинг
Документы онлайн
Сквозная аналитика
HR
Филиалы
Энтепрайз кластер
Энтепрайз пакет
Поддержка+
Администрирование+
Подробнее

Варианты поставок и стоимость

КОРП версии
Аналитическая CRM-система, в которой реализован ряд функций, учитывающих потребности компаний крупного бизнеса.
50 000 руб.
Купить
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА 2. Электронная поставка
144 200 руб.
Купить
1С CRM КОРП. Клиентская лицензия на 1 р. м.
15 300 руб.
Купить
1С CRM КОРП. Клиентская лицензия на 5 р. м.
71 000 руб.
Купить
1С CRM КОРП. Клиентская лицензия на 10 р. м.
131 400 руб.
Купить
1С CRM КОРП. Клиентская лицензия на 20 р. м.
253 100 руб.
Купить
1С CRM КОРП. Клиентская лицензия на 50 р. м.
615 600 руб.
Купить
СТАНДАРТ версии
Продукт содержит оптимальный набор функциональных возможностей, предназначенных для решения задач, наиболее часто встречающихся при организации работы с клиентами в малых предприятиях.
29 600 руб.
Купить
ПРОФ версии
Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой базе.
28 500 руб.
Купить
1С CRM ПРОФ. Редакция 3.0. Электронная поставка
28 500 руб.
Купить
1С CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 1 р. м.
9 700 руб.
Купить
1С CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 5 р. м.
44 700 руб.
Купить
1С CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 10 р. м.
82 800 руб.
Купить
Битрикс24 цены при годовой предоплате
Битрикс24 тариф Базовый (цена за 1 месяц при предоплате за 12 мес.)
1 990 руб.
Купить
Битрикс24 тариф Стандартный (цена за 1 месяц при предоплате за 12 мес.)
5 590 руб.
Купить
Битрикс24 тариф Профессиональный (цена за 1 месяц при предоплате за 12 мес.)
11 190 руб.
Купить
Битрикс24 тариф Энтерпрайз (цена за 1 месяц при предоплате за 12 мес.)
27 190 руб.
Купить
Битрикс24 цены при оплате за месяц
Битрикс24 тариф Базовый (цена за 1 месяц)
2 490 руб.
Купить
Битрикс24 тариф Стандартный (цена за 1 месяц)
6 990 руб.
Купить
Битрикс24 тариф Профессиональный (цена за 1 месяц)
13 990 руб.
Купить
Битрикс24 тариф Энтерпрайз (цена за 1 месяц)
33 990 руб.
Купить