Может показаться, что тестирование – довольно тривиальный этап. И действительно: протестировать уже готовую систему не так сложно, как её создать и адаптировать.
С другой стороны, этап этот очень важный, и важный прежде всего для вас – для компаний-заказчиков. Почему? Потому что последствия плохого, неэффективного проведения тестирования не только плачевные, но и дорогие.
Когда попытка удешевить этап «Тестирования» приводит к удорожанию проекта. Кейс из нашего опыта
Есть группа компаний – несколько торговых и одна производственная. Мы вышли на тестирование, но заказчик решил, что в торговых компаниях не самые важные для тестирования сотрудники, назовём это так, а вот в производственной – важные, поэтому к тестированию были привлечены именно они. Предполагалось, что остальные как-то сами войдут в процесс.
В первый же день старта опытно-промышленной эксплуатации – саботаж со стороны торговых подразделений: «Мы не понимаем! Мы не знаем, что это за система! Как в ней работать?» Соответственно – перенос.
И самое неприятное: запуск был запланирован 1 января.
Запуск состоялся на квартал позднее. Весь квартал в старой системе работала бухгалтерия и ряд других подразделений. Все эти документы нам пришлось переносить.
За счет чего можно удешевить этап «Тестирования»
Чтобы удешевить тестирование, нужно замотивировать ваших собственных сотрудников. Для этого необходимо:
-
Объяснить сотрудникам важность этапа тестирования системы, в которой им же придется в дальнейшем работать;
-
Ограничить срок предоставления ими обратной связи;
-
Обязать подписывать результирующие документы по процессу тестирования.
Исходя из нашего опыта, только подобная мотивация может повысить эффективность данного этапа.
О том, как оптимизировать ресурсы на других этапах внедрения 1С:ERP, читайте в ранее опубликованных статьях на нашем сайте.