Мужчины, подвиньтесь

В последние годы женщин в ИТ становится все больше, причем на самых разных уровнях - от специалистов различного профиля до топ-менеджеров. Эти изменения обусловлены не только «сдвигом в общественном сознании», привыкшем к тому, что футбол и компьютеры это прерогатива мужчин, но и изменениями в самой бизнес-модели ИТ-отрасли.

Текст: Алексей Комов, журнад IT-manager январь 2010.

Sex-контроль

Стереотипы в отношении женщин в ИТ-отрасли действительно постепенно рушатся, но вот предвзятость к ним пока что, увы, сохраняется. Это заметно даже по предложениям о трудоустройстве, в которых работодатели склонны четко разграничивать пол соиска­телей, часто отдавая предпочте­ние «сильным мира сего». Однако в последние десять лет российский ИТ-рынок уже не выглядит безбреж­ным океаном мужского шовинизма: на нем все активнее разрастаются островки компаний, провозгласив­ших половое равноправие.

«Примерно половину ключевых должностей в нашей компании зани­мают женщины, и за этим не скрыва­ется никакой подоплеки, поскольку основой для принятия любых кадро­вых назначений в компании ASBIS являются личностные и профес­сиональные качества», — заявляет Владимир Леваков, генеральный ди­ректор дистрибьюторской компании ASBIS. По его словам, «неважно, ка­кого цвета кошка, главное — чтобы она мышей ловила».

По словам Ирины Кондратьевой, бизнес-консультанта по финансово- экономическим решениям компа­нии SAS Россия/СНГ, все чаще при подборе персонала работодатели в первую очередь ориентируются на квалификацию и опыт соискателя. Поэтому для женщины, обладающей всеми требуемыми навыками и ка­чествами, не представляет сложно­сти получить желаемую должность, что подтверждает опыт компании SAS и ее партнеров.

При этом участники рынка не отрицают, что ряд специализаций в ИТ-индустрии до сих пор традици­онно ассоциируется исключительно с сильным полом. «Например, это предубеждение проявляется по отношению к руководящим позици­ям, таким как глава ИТ-компании, коммерческий директор, руково­дитель ИТ-департамента или на­правления», — отмечает Марина Голубева, заместитель генерального директора по стратегическому раз­витию компании Digital Design. Есть и другие специальности, которые, по мнению представителей ИТ-рынка, ввиду ряда особенностей больше подходят мужчинам. Но это не зна­чит, что эти специальности закрыты для женщин.

Однако соискательницы ИТ-вакансий отмечают, что работодатели либо лукавят, заявляя о своей непредвзятости к полам, либо таких объективных компаний до сих пор меньшинство. «Занявшись поиском работы, я была неприятно удивлена обилию заполненных граф «пол» в вакансиях ИТ-специалистов, при этом больше половины всех пред­ложений о работе однозначно ука­зывали на нежелание со стороны работодателя принимать на эти должности женщин», — рассказы­вает Ирина Куковкина, инженер по техническому сопровождению про­ектов компании «Доктор Веб». По ее словам, ради удовлетворения требованиям той или иной вакан­сии всегда можно научиться тому, что не умеешь, и изучить то, чего не знаешь, но ведь не делать же ради этого операцию по смене пола.

«Сломать многовековой патриар­хат не так-то просто. По-прежнему, многие работодатели в требовани­ях к соискателям указывают только мужской пол», — говорит Евгения Малышева, разработчик программ­ного обеспечения компании Digia Rus LLC.

Впрочем, позиция большинства работодателей вполне объяснима, и ее причина вовсе не в сомнениях в отношении компетентности представительниц прекрасного пола. До­пустим, некая компания принимает на работу незамужнюю женщину. На этапе вхождения в должность сотрудница вынуждена обучаться, в том числе за счет работодате­ля. Однако в скором времени она выходит замуж и отправляется в декрет. Из-за этого компания, во-первых, теряет время и деньги, потраченные на обучение ушедшей в декрет сотрудницы, а также ока­зывается перед необходимостью искать нового специалиста. А во- вторых, через некоторое время, уже найдя нового сотрудника, компания вынуждена принимать вышедшую из декрета даму обратно, хотя штат уже укомплектован. Если женщина уже замужем и у нее уже есть ребе­нок, то это ничуть не уменьшает ри­ски работодателя. Где гарантия, что ее работа не превратится в череду больничных по уходу за ребенком? «Очевидно, что корень проблемы не в женщине как таковой и не в не­обоснованных предпочтениях рабо­тодателя, а в российском законода­тельстве. Государство делает все, чтобы защитить права работающей женщины, тем самым сильно услож­няя получение ею этого статуса», — комментирует Ирина Куковкина из компании «Доктор Веб».

Комментарий:

Ирина Муравьева,

директор по персоналу компании КОМПЛИТ:

Укрепление «женских» позиций в тех отраслях, которые тради­ционно были «мужской епархией» усугубляет и без того сложные социально-демографические процессы в обществе. Это подпиты­вает иллюзию «псевдоравенства» и уводит и мужчин, и женщин от истинного понимания и исполнения своих тендерных ролей, в которых неравенство заложено на уровне фундамента. И дело не в том, что кто-то в чем-то лучше или хуже, а в том, что наша психология и поведение складывались веками и нацелены на то, чтобы мужчины и женщины по-разному решали единые задачи, естественным образом дополняя друг друга. Однако «женская экспансия» обострила конкурен­цию в профессиональной среде, а это не лучший способ укрепить отношения между полами

Женская доля

Поиск работы в ИТ — это лишь первый этап, на котором женщины могут столкнуться с половой дис­криминацией. Следующий этап под­жидает их при обсуждении трудовой компенсации. Возможно, работода­тели сознательно занижают зарпла­ту ИТ-специалистам прекрасного пола, стараясь компенсировать те самые риски, которые мы обсудили выше. А быть может, сами женщи­ны не всегда могут правильно себя поставить при обсуждении условий трудоустройства. Но, так или иначе, проблема существует, хотя она и не касается ИТ-компаний, трепетно относящихся к кадровой политике и собственному имиджу.

«Несомненно, на рынке труда присутствует определенный паритет зарплат между женскими и мужски­ми профессиями, но в нашей зарплатной политике нет умышленных тендерных преференций: мы лишь учитываем рыночные ставки, кото­рые складываются по сложным за­конам на основе социальных и эко­номических факторов», — подчерки­вает руководитель службы по работе с персоналом компании ABBYY Алек­сей Романовский. «Критерии оцен­ки качества работы на одинаковых должностях не могут быть разными по определению», — соглашается директор по персоналу компании ЛАНИТ Надежда Шалашилина.

Однако многие женщины, рабо­тающие в сфере ИТ, не согласны с этой точкой зрения, поскольку сами сталкивались с подобной проблемой. «В вопросах оплаты труда, по моим наблюдениям, раз­ница между полами существует. Конечно, есть женщины, которым удается правильно поставить себя и стереть эту грань. Но если говорить о тренде в целом, то зачастую женщины, действительно получают меньшую оплату за выполнение тех же обязанностей», - констатирует Мария Голубева из Digital Design. И хотя размеры заработной платы относятся к интимной стороне взаимоотношений между сотрудником и работодателем, многочисленные социологические исследования подтверждают эту обидную для женщин тенденцию.

«Женщинам не доплачивают на аналогичных должностях, хотя требования к ним предъявляют те же самые, что и к мужчинам», —добав­ляет Ирина Мирошникова, руководи­тель направления отдела внедрения 1С компании «СофтБаланс».

По мнению Надежды Шалашилиной из компании ЛАНИТ, женщинам стоит больше опасаться не заниже­ния компенсации за их труд, а необъективной оценки их деятельности. Например, одна из статей известной американской исследовательницы в области социолингвистики Деборы Таннн начиналась таким абзацем: «Глава небольшого отделения мультинациональной корпорации прово­дил совещание по оценке деятель­ности. Каждый руководитель подразделения вставал, давал оценку работе своих подчиненных и пред­лагал форму поощрения и продви­жения. Хотя в каждой группе были женщины, ни одна из них не была выдвинута на повышение. Один за другим начальники говорили о том, что женщинам из их группы не хва­тает уверенности в себе, потому-то их и не выдвигают». Чуть ниже Дебо­ра ставила диагноз этому явлению: «Начальники подразделений судили о женщинах-подчиненных на осно­вании собственных лингвистических норм, но у женщин иной стиль речи, чем у мужчин, и этот стиль трактуют как признак недостатка компетент­ности или уверенности в себе».

Комментарий:

Надежда Шалашилина, директор по персоналу компании ЛАНИТ:

Если женщине действительно интересна область ИТ и она хо­чет сделать карьеру, то она своего добьется. Но для этого не­обходимо получить хорошее образование и постоянно совер­шенствовать свои знания, успевая за стремительным развитием технологий, а также полностью погрузиться в работу и быть настоящим фанатом своего дела. Однако чаще у женщин бывают другие приоритеты. Ландау говорил: «Учеба — любимое занятие женщины», что совершенно справедливо, и психологи объясняют этот факт недостатком самоуверенности

Гендерный баланс

Невзирая на трудности в поиске работы и трудоустройстве количе­ство женщин в штате ИТ-компаний постоянно растет. «У нас доля представительниц прекрасного пола со­ставляет около 30%, причем среди них есть и разработчики, и анали­тики, и консультанты, и менеджеры проектов, и менеджеры по работе с клиентами, и руководители под­разделений, которые по эффектив­ности своей деятельности ничуть не уступают мужчинам, а в некоторых случаях даже превосходят их благо­даря своей дипломатичности, такту, гибкости и умению правильно вы­строить диалог с заказчиком», — рассказывает Лариса Кузнецова, директор по работе с госсектором компании «ФОРС — Центр разра­ботки». Примерно такую же долю, по словам Ирины Кондратьевой, сотруд­ницы прекрасного пола составляют в коллективе компании SAS Россия/ СНГ. При этом они разделили с муж­чинами топ-менеджерские позиции, что в итоге позитивно сказывается на бизнесе компании, которая гар­монично сочетает стили управления противоположных полов. «Для нас при подборе персонала определяю­щими факторами являются знания и опыт, которыми обладает канди­дат, его качества как профессиона­ла и человека, а не половая принад­лежность», — подчеркивает Ольга Пантелеева, коммерческий директор компании «АНД Проджект». Это на­глядно подтверждает тот факт, что даже среди руководящих должностей «АНД Проджект» примерно 31% за­нимают именно женщины, а в целом доля прекрасного пола в коллективе компании составляет 37%.

По наблюдениям руководителя отдела ЛВС Санкт-Петербургского филиала компании «ВестКолл» Юрия Патина, «снобизм» и стерео­типы по отношению к женщинам, работающим в ИТ-сфере, посте­пенно проходят. Правда, для этого прекрасному полу приходится при­лагать уйму усилий, преодолевая общественные предубеждения и заблуждения. Но зато с появлением женщин в ИТ-коллективе положительно меняется психологический фон и улучшается рабочая атмосфера.

Благодаря этому в ИТ-компаниях все реже можно встретить классический образ «айтишника» — небрито­го, нестриженого, вечно неопрятно­го. «Присутствие женщин помогает мужскому коллективу контролиро­вать свой стиль общения и внешний вид, а также стимулирует его про­фессиональные качества и навыки, поскольку представители сильного пола не привыкли уступать женщи­нам», — подчеркивает Юрий Патин. С ним согласна Евгения Малышева из компании Digia Rus LLC: «Я счи­таю, что женщины исключительно положительно влияют на атмосферу в коллективе, т. к. их присутствие за­ставляет мужчин следить за собой. К тому же, наличие женщин в ИТ- коллективе приводит к появлению духа соревнований. Мужчины же не могут допустить, чтобы женщины выполняли работу лучше, быстрее и, соответственно, усиливают свои старания в достижении быстрых и качественных результатов».

По словам Елены Кривцовой, ди­ректора департамента управления персоналом компании «Открытые Технологии», большинство людей предпочитает работать в смешанных коллективах, поскольку в них преоб­ладает более здоровая атмосфера. Однако у ИТ-компаний есть своя специфика: проникновение высо­ких технологий в рабочие будни их сотрудников значительно выше. Поэтому зачастую в ИТ-коллективах преобладают альтернативные спо­собы коммуникаций. «Айтишникам» часто проще написать друг другу электронное сообщение, чем по­дойти и поговорить, а это несколько обезличивает общение и отодвигает Гендерные свойства сотрудников на второй план.

Тем не менее, участники рынка в один голос отмечают, что дефицит женщин в коллективе так же плох, как и их избыток. «Что может быть хуже, чем отсутствие женщин в муж­ском коллективе? Только отсутствие мужчин в женском», — убеждена Ирина Муравьева, директор по пер­соналу компании КОМПЛИТ. Конеч­но, очень многое зависит от характе­ра и воспитания конкретных людей: одни приходят на службу решать рабочие вопросы, а другие — искать поводы для выброса эмоций. «Тем не менее, главное — не «пересла­стить», так как большое количество женщин в коллективе может не очень благоприятно влиять на рабочую ат­мосферу», — предостерегает Ольга Лукина, ведущий инженер сервисно­го центра компании КОМПЛИТ. По словам Ирины Куковкиной из ком­пании «Доктор Веб», присутствие в коллективе большого количества женщин, постоянно вращающихся в одном и том же кругу, нередко приводит к возникновению ссор и склок, что негативно влияет на психологи­ческую атмосферу. В целом баланс полов в любом трудовом коллективе хорошо поддается саморегулирова­нию, однако для технических обла­стей оптимальным, исходя из опыта участников ИТ-рынка, является соот­ношение женщин и мужчин, близкое к закону Парето (20/80).

Комментарий:

Татьяна Смехнова, QA-менеджер DataArt:

Если девушка попадает в мужской коллектив за­ядлых компьютерщиков, этот самый коллектив преображается. Мужчины становятся более вежливыми и приветливыми. Из своего опыта могу с уверенностью ска­зать, что разнополые команды, как правило, более сплоченные и эффективные.

Начинающим ИТ-Леди

По словам Ирины Кондратьевой из SAS Россия/СНГ, у женщин существует огромное количество вариан­тов для начала ИТ-карьеры. В зави­симости от образования и выбранной специализации они могут начать ра­ботать операторами в центрах техни­ческой поддержки, тестировщиками, помощниками специалистов в об­ласти маркетинга и продаж. «У нас многие девушки начинают с позиции младшего консультанта по внедре­нию программных решений, продви­гаясь далее по карьерным ступень­кам либо в ИТ-консалтинге, либо переходя в «реальный» сектор, где они занимают позиции от аналитика до руководителя проектов или на­правлений», — рассказывает Ирина Кондратьева. — Этому способствует ежегодная программа привлечения студентов, благодаря которой с каж­дым годом девушек-стажеров, зачис­ленных в основной штат SAS Россия/ СНГ, становится все больше».

«Лет 10 назад я бы сказала, что женщине начинать карьеру в ИТ лучше всего с секретаря, поскольку тогда, в период стартапов, с этой позиции достаточно быстро можно было дорасти до специалиста в об­ласти HR или маркетинга», —делит­ся точкой зрения Марина Голубева из Digital Design. Однако, по ее мнению, сегодня все изменилось, и карьеру на ИТ-рынке можно сделать начав практически с любой позиции, было бы соответствующее образование и желание работать. В этом смысле ИТ-отрасль довольно демократична и открыта.

Комментарий:

Елена Кривцова,

директор департамента управления персоналом компании «Открытые Технологии»:

Не совсем верно пытаться выяснить, какие же черты помогают или, наоборот, мешают женщинам преуспевать в сфере ИТ. Пра­вильнее говорить о тех качествах, которые желательны на той или иной должности. Ведь нельзя сказать, что, например, скрупулез­ность, внимательность, аккуратность и интуиция свойственны только женщинам. Конечно, отличия есть, но я бы не привязывала их именно к ИТ-сфере. Нередко эта индустрия требует и сугубо «мужских» качеств. И в этом случае женщине при­ходится внутренне меняться — развивать то, что ей, может быть, менее свойственно: например, решительность или настойчивость

Екатерина Аксенова,

руководитель IT-департамента СОАО «Регион»:

С моей точки зрения, к сегментам ИТ-деятельности, которые женщины стараются сознательно обходить стороной, относится сфера технической поддержки. Женщины в данной области, ко­нечно же, работают, но среди них желающих посвятить себя ей гораздо меньше, чем в других областях ИТ. Связано это, в первую очередь, с тем, что далеко не каждая женщина захочет залезать под столы пользователей с целью найти неполадку в их системном блоке, или постоянно быть с ног до головы в пыли от тонеров из-за устранения неполадок в офисной оргтехнике

Естественный выбор

Невзирая на то, каким был пер­вый шаг в ИТ-карьере женщины, ее дальнейший выбор предсказуем. Точнее, можно с легкостью предуга­дать те специальности, которые жен­щина постарается обойти стороной. «Существуют ИТ-профессии с осо­бой спецификой, которой в силу психологических и физиологических особенностей легче овладевают мужчины», — подчеркивает Татья­на Смехнова, QA-менеджер ком­пании DataArt. Например, в сфере микроконтрол­леров, где нужно не только уметь писать код, но и работать с паяль­ником, девушек значительно мень­ше, так же как и среди инженеров по прокладыванию сети. «Возможно, многим хотелось бы видеть в долж­ности системного администратора роскошную длинноногую блондинку, но так как компании нужно, чтобы ее компьютеры работали без сбо­ев, приходится мириться с боро­датыми сисадминами в свитерах и джинсах», — соглашается Софья Винниченко, руководитель сегмента развития бизнеса департамента си­стемной интеграции компании ВСС. А вот в сфере тестирования про­граммных продуктов, по статистике, женщин больше, чем мужчин. Возможно, это связано с особенностя­ми женского характера: считается, что женщины могут следить одно­временно за большим количеством объектов, чем мужчины, что очень важно при тестировании программ.

«Среди женщин немного желаю­щих работать системным администратором. Видимо, современные компьютеры — еще слишком тяже­лые, угловатые, опутанные прово­дами — несимпатичны для женщин на каком-то генетическом уровне, — рассуждает Алексей Романовский из компании ABBYY. — Вероятно когда компьютеры станут миниатюр­ными и округлыми как iPhone, жен­щины массово пойдут в системные администраторы».

Отдельно стоит упомянуть по­зиции с ненормированным рабочим днем и частыми командировками. В силу семейных обстоятельств мно­гие женщины стремятся избегать их, даже если квалификация позволяет решать такие задачи. «Опыт пока­зывает, что по некоторым позициям мужчины объективно более предпо­чтительные кандидаты: например, они лучше приспособлены к рабо­те, связанной с командировками, существенными физическими на­грузками, ночным или скользящим графиком, а также к решению задач с высоким риском и неопределенно­стью», — комментирует Ирина Му­равьева из КОМПЛИТ.

Комментарий:

Ольга Пантелеева, коммерческий директор компании «АНД Проджект»:

Работая в ИТ-индустрии с 1994 г., я не гото­ва согласиться с тем, что это исключительно мужская отрасль. Более того, на настоящий момент уже нельзя утверждать, что существует некое устоявшееся мнение по пово­ду ИТ как исключительно мужской отрасли. В этой сфере всегда работало очень много женщин. Если говорить об «АНД Про­джект», то с начала основания компании доля женщин была до­статочно высокой, около 30%. На мой взгляд, ограничения, свя­занные с полом, довольно условны. Талантливый человек может реализоваться всегда и везде, а в ИТ-индустрии это может быть даже проще, поскольку она очень динамично развивается.

Дамские штучки

По мнению Ирины Мирошниковой из компании «СофтБаланс», обычно в ИТ-отрасль приходят женщины с так называемым «мужским», аналитическим складом ума. Они не ждут к себе какого-то особого отношения, а просто делают свою работу. Однако никакой склад ума не сможет изменить то, что заложено в женскую природу. На генетическом уровне представительницы прекрасного пола обладают рядом особенностей, которые непроизвольно сказываются на их стиле работы.

Например, по словам Ирины Кондратьевой, для женщины край­не важно выполнять свою работу в срок, причем так, чтобы она точно соответствовала поставленной за­даче. При этом женщины в большей степени, чем мужчины, настроены на командную работу и вовлечение всех участников процесса в общее дело. Они тонко чувствуют атмосфе­ру в коллективе, интуитивно улавли­вают изменения среды и способны донести свое видение до руковод­ства. «Присутствие представитель­ниц прекрасного пола в коллективе позитивно сказывается на результативности труда: например, если в проектную команду включены женщины, то качество и количество новых интересных идей увеличивается в разы», — отмечает Ольга Пантелеева, коммерческий дирек­тор компании «АНД Проджект». По мнению Татьяны Смеховой из DataArt, девушки обычно более аккуратны в работе. При этом жен­ский взгляд на вещи более интуити­вен, но именно в тот момент, когда логика бессильна, интуитивное решение может быть единственно верным. Марина Голубева из Digital Design добавляет, что в работе жен­щины, по сравнению с мужчинами, более компромиссны и реже идут на риск. «Мой личный управленческий опыт показывает, что женщины об­ладают большой толерантностью и готовностью к тяжелому труду. Им зачастую присуще стремление достичь в карьере именно того, на что они в принципе способны, при­чем в одной компании, в противовес мужскому стремлению к постоянной перемене мест и готовности объ­яснять свои неудачи внешними об­стоятельствами», — подводит черту Владимир Леваков, генеральный ди­ректор компании ASBIS.

Однако, невзирая на множество положительных черт, женщинам сильно мешает их неуверенность в себе: из-за этого, даже обладая всеми необходимыми знаниями и умениями, они часто склонны уступать инициативу мужчине. Кро­ме того, женщинам сильно мешает излишняя эмоциональность: из-за этого они в определенных ситуациях перестают видеть объективную кар­тину и срываются на эмоциональные заключения и решения.

Комментарий:

Лариса Кузнецова,

директор по работе с госсектором компании «ФОРС — Центр разработки»:

Женщин в ИТ меньше, чем мужчин, по той же причине, по ко­торой их до сих пор нечасто можно встретить среди физиков и математиков. Ведь ИТ-сфера подразумевает научный способ мышления, владение фундаментальными знаниями, а также системным подходом к решению различного рода задач. Как показал опыт проведенных нами студенческих олимпиад по СУБД Oracle, знания и умение девушек самостоятельно находить нетривиальные решения задач ничуть не уступают способностям мужской половины. Просто таких девушек действительно немного.

Сила предубеждения

Немногочисленные исключения из реестра ИТ-специальностей, которые женщины по тем или иным причинам стараются обходить стороной, а так­же обстоятельства, которые вынуж­дают их отказаться от развития ИТ- карьеры, создают иллюзию того, что данная сфера является преимуще­ственно «мужской территорией». Эта иллюзия из года в год подпитывается сложившимися в обществе тендер­ными стереотипами и порядком ве­щей. По мнению Алексея Романов­ского из ABBYY, чтобы переломить эту ситуацию, представителям ИТ- отрасли необходимо совершать ряд коллективных действий: «Во-первых, не бояться брать женщин на работу и доверять им такие же задачи, как мужчинам. Во-вторых, помогать жен­щинам, когда у них рождаются дети: полновесно оплачивать декретный отпуск, давать возможность работать неполный день и часть работы де­лать из дома, предоставлять гибкий график, а также отпуск, когда удобно человеку. В-третьих, давать равные карьерные шансы».

Любопытно, что сами представи­тельницы прекрасного пола, уже нашедшие свое призвание в ИТ, при­держиваются иного мнения. «Мне кажется, что ничего специально предпринимать не нужно: женщи­ны, нацеленные на успех, уверенные в себе, обладающие аналитическим складом ума и соответствующим об­разованием, имеют равные с муж­чиной шансы на успешную карьеру в ИТ», — убеждена Ирина Кондра­тьева из SAS Россия/СНГ. «Очень важно, чтобы женщины сознательно выбирали ИТ-специальность, иначе в эту отрасль будут приходить не за самореализацией, а потому что это модно и популярно», — вторит коллеге Татьяна Смехнова из DataArt. Единственное, за что почти едино­гласно ратуют ИТ-леди — это пре­доставление им равных карьерных шансов с мужчинами. «Обеспечить отсутствие дискриминации — это действительно важная задача, но не более того. А создавать женщинам преференции в ИТ или искусственно повышать интерес к этой отрасли — в корне неправильно», — убеждена Надежда Шалашилина, директор по персоналу компании ЛАНИТ.

Все вышесказанное представи­тельницами прекрасного пола, ско­рее всего, действительно пресле­дует цель уравновесить положение мужчин и женщин в одной из самых интересных и важных отраслей дея­тельности современного мира.


Возврат к списку