Интеграторы и внедренцы: погибших нет, но есть призраки
Леонид Чуриков IT-News 04.2010 № 144
2009 год не прошел даром для разработчиков и внедренцев систем документооборота. Он принес деньги Компании утверждают, что для кризисного периода они неплохо заработали: у одних оборот увеличил на 15%, а у иных и на все 50. Прибыльность рынка СЭД не осталась без внимания крупных интеграторе Так, Андрей Линев, генеральный директор «ИнтерТраст», отметил резкое усиление конкуренции на рын СЭД со стороны «КРОК», «Техносерв», «Микротест» и других крупных системных интеграторов. «Это и понятно,— комментирует он, — денег в традиционных для них направлениях стало меньше, поэтому они стали обращать внимание на проекты в более низкой ценовой нише, чего ранее не делали».
Леонид Чуриков. IT-News 04.2010 № 144
Многие интеграторы не стали в 2009 году снижать инвестиции в развитие новых технологий, продуктов и решений.
Дмитрий Ведев. директор по маркетингу компании «АйТи», подтверждая заявления коллег, занимающихся автоматизацией документооборота, рассказал, что наиболее успешными оказались все направления, связанные с решениями в области ЕСМ (управление корпоративным контентом). Это и системы электронного документооборота, и архивы, и порталы. Хорошие показатели принесло производство и внедрение собственных программных продуктов, например системы управления персоналом «БОСС-Кадровик», услуги аутсорсинга. Кроме того, по данным г-на Ведева, в прошлом году было достаточно много интересных проектов в области корпоративной IT- инфраструктуры.
Некоторые компании отметили, что в 2009 году повысился интерес заказчиков к российским разработкам. Крупные компании, которые занимались продвижением российского ПО, не пожалели об этом.
По словам Ирины Мирошниковой. руководителя направления отдела внедрения ГК «СофтБаланс», услуги по внедрению «1С» по-прежнему остались для компании самыми прибыльным.
Интеграторы, которые не зaцикливались только на разработке ПО, изобрели в прошлом году и новые виды бизнеса.
Так, по словам Евгения Закрепина, первого заместителя генерального директора «Энвижн Груп», компания «шагнула на следующую ступень развития» и «первой на рынке создала компанию новой формации — «теллектуального интегратор Приживется ли этот термин — кажет время.
Среди направлений бизнеса, оказавшихся наиболее прибыльные в прошлом году, г-н Закрепин отметил проектирование и строительство сетей связи, создание ЦОД, услуги по обеспечению информационной безопасности.
В свою очередь, Владимир Гайкович, Генеральный директор группы компаний «Информзащита», наиболее прибыльными назвал услуги то сопровождению систем заказчиков. консалтинговые услуги по приведению информационных систем в соответствие с требованиями регуляторов и стандартов, а также (комплексные услуги по управлению доступом, событиями и инцидентами ИБ и управлению web - безопасностью.
Оценить объективно и детально обстановку на рынке информационной безопасности профильные игроки не в силах. «Так как размер рынка ИБ до сих пор измеряется методом непроверяемого опроса его участников, некоторые компании — кто по старой традиции, а кто на всякий случай — продекларировали часть своей выручки как выручку, полученную от реализации проектов по ИБ, поскольку тема информационной безопасности в кризис стала особенно модной»,— пояснил г-н Гайкович.
Комментируя случаи ухода с рынка, некоторые компании признались, что надеялись на избавление от сильных конкурентов, но, увы, мало кто ушел (кризис оказался недостаточно продолжительным). «Говорить следует не столько об уходах с рынка, сколько о реструктуризации ряда бизнессов крупными многопрофильными компаниями. В частности, в R-Style была прекращена деятельность дистрибьюторского направления, а в IBS — сборка ПК»,— высказал, можно сказать, мнение большинства Дмитрий Ведев («АйТи»).
Однако Павел Шалагинов. коммерческий директор «Утилекс АйТи», подметил, что от некоторых фирм «остались только юридические названия, и это скорее призраки, чем реально работающие структуры. Мы еще долго будем видеть подобные компании, от которых осталось по факту только имя и логотип. Сочувствую заказчикам, которые натолкнутся на такого «летучего голландца», рассчитывая получить услуги того же качества, какого эта компания предоставляла раньше»,— предостерег он клиентов.
Оценивая масштабы влияния кризиса на бизнес интеграторов, можно отметить, что два последних года научили компании работать с дебиторской задолженностью. И не просто работать, а эффективно «возвращать» долги. «Наши клиенты выплатили нам все так называемые «долгие» долги по всем направлениям работы,— отметила Ирина Мирошникова («СофтБаланс»).— Кроме того, мы вновь ввели такое понятие, как предоплата, на которое в золотые времена частенько закрывали глаза».
Павел Шалагинов («Утилекс АйТи») отметил еще одну новоприобретенную интеграторами черту: «Для всех компаний время, когда можно было вести бизнес «военными методами», прошло. Мы под этим подразумеваем, что на выполнение проекта бросаются все силы, а рентабельность считается по факту».
Мнением о перспективах рынка на ближайший год поделился Георгий Генс, президент группы компаний ЛАНИТ: «По моим ощущениям в текущем году ситуация будет плавно улучшаться. Бизнес начнет расти, но не думаю, что какая то компания выйдет на двузначные цифры роста. Я ожидаю заметного увеличения спроса на ИТ. Причем этот спрос не будет связан с ростом экономики в целом. Дело в том, что ИТ являются одним из механизмов повышения производительности) труда в любой сфере, а в нынешней ситуации все участники рынка стремятся сделать свою работу более эффективной. Уровень развития информационных технологий: и затрат на них у нас в стране ниже чем на Западе, поэтому рост ИТ думается мне, будет опережать темпы восстановления экономики в целом. По моим оценкам, может быть, до 10%».
Владимир Баласанян, Генеральный директор компании "Электронные офисные системы": Что касается влияния государства на наш IT-рынок, в том числе в области разработки ПО, то я бы отметил три фактора. Огромную роль в развитии софтверного бизнеса сыграло и продолжает играть действующее с 2008 года освобождение от НДС передачи прав на использование программ. Весьма способствует развитию нашего рынка (в том числе в период кризиса) нынешняя активная позиция руководителей нашей страны в области развития электронного правительства. Вместе с тем замена ЕСН страховыми взносами, которые в 2011 году будут увеличены с 26 до 34%, крайне негативно скажется на конкурентоспособности российских разработчиков программного обеспечения.