Интеграторы и внедренцы: погибших нет, но есть призраки

Леонид Чуриков IT-News 04.2010 № 144

2009 год не прошел даром для разработчиков и внедренцев систем документооборота. Он принес деньги Компании утверждают, что для кризисного периода они неплохо заработали: у одних оборот увеличил на 15%, а у иных и на все 50. Прибыльность рынка СЭД не осталась без внимания крупных интеграторе Так, Андрей Линев, генеральный директор «ИнтерТраст», отметил резкое усиление конкуренции на рын СЭД со стороны «КРОК», «Техносерв», «Микротест» и других крупных системных интеграторов. «Это и понятно,— комментирует он, — денег в традиционных для них направлениях стало меньше, поэтому они стали обращать внимание на проекты в более низкой ценовой нише, чего ранее не делали».

Леонид Чуриков. IT-News 04.2010 № 144

Многие интеграторы не стали в 2009 году снижать инве­стиции в развитие новых технологий, продуктов и решений. Дмитрий Ведев. директор по мар­кетингу компании «АйТи», под­тверждая заявления коллег, за­нимающихся автоматизацией документооборота, рассказал, что наиболее успешными ока­зались все направления, свя­занные с решениями в области ЕСМ (управление корпоратив­ным контентом). Это и системы электронного документооборота, и архивы, и порталы. Хорошие по­казатели принесло производство и внедрение собственных про­граммных продуктов, например системы управления персоналом «БОСС-Кадровик», услуги аут­сорсинга. Кроме того, по данным г-на Ведева, в прошлом году было достаточно много интересных про­ектов в области корпоративной IT- инфраструктуры.

Некоторые компании отметили, что в 2009 году повысился интерес заказчиков к российским разработ­кам. Крупные компании, которые занимались продвижением рос­сийского ПО, не пожалели об этом.

По словам Ирины Мирошниковой. руко­водителя направления отдела вне­дрения ГК «СофтБаланс», услуги по внедрению «1С» по-прежнему остались для компании самыми прибыльным.

Интеграторы, которые не зaцикливались только на разработке ПО, изобрели в прошлом году и новые виды бизнеса.

Так, по словам Евгения Закрепина, первого заместителя генерального директора «Энвижн Груп», компания «шагнула на следующую ступень развития» и «первой на рынке создала компанию новой формации — «теллектуального интегратор Приживется ли этот термин — кажет время.

Среди направлений бизнеса, оказавшихся наиболее прибыльные в прошлом году, г-н Закрепин отметил проектирование и строительство сетей связи, создание ЦОД, услуги по обеспечению информационной безопасности.

В свою очередь, Владимир Гайкович, Генеральный директор группы компаний «Информзащита», наиболее прибыльными назвал услуги то сопровождению систем заказчи­ков. консалтинговые услуги по при­ведению информационных систем в соответствие с требованиями ре­гуляторов и стандартов, а также (комплексные услуги по управлению доступом, событиями и инци­дентами ИБ и управлению web - безопасностью.

Оценить объективно и детально обстановку на рынке информационной безопасности профильные игроки не в силах. «Так как размер рынка ИБ до сих пор измеряется методом непроверяемого опроса его участников, некоторые ком­пании — кто по старой традиции, а кто на всякий случай — проде­кларировали часть своей выручки как выручку, полученную от реализации проектов по ИБ, поскольку тема информационной безопасно­сти в кризис стала особенно мод­ной»,— пояснил г-н Гайкович.

Комментируя случаи ухода с рынка, некоторые компании признались, что надеялись на из­бавление от сильных конкурентов, но, увы, мало кто ушел (кризис оказался недостаточно продол­жительным). «Говорить следует не столько об уходах с рынка, сколь­ко о реструктуризации ряда бизнессов крупными многопрофильными компаниями. В частности, в R-Style была прекращена деятельность дистрибьюторского направления, а в IBS — сборка ПК»,— высказал, можно сказать, мнение большин­ства Дмитрий Ведев («АйТи»).

Однако Павел Шалагинов. коммерческий ди­ректор «Утилекс АйТи», подметил, что от некоторых фирм «остались только юридические названия, и это скорее призраки, чем реаль­но работающие структуры. Мы еще долго будем видеть подобные компании, от которых осталось по факту только имя и логотип. Сочувствую заказчикам, которые натолкнутся на такого «летучего голландца», рассчитывая получить услуги того же качества, какого эта компания предоставляла рань­ше»,— предостерег он клиентов.

Оценивая масштабы влияния кризиса на бизнес интеграторов, можно отметить, что два последних года научили компании работать с дебиторской задолженностью. И не просто работать, а эффек­тивно «возвращать» долги. «Наши клиенты выплатили нам все так называемые «долгие» долги по всем направлениям работы,— отметила Ирина Мирошникова («СофтБаланс»).— Кроме того, мы вновь ввели такое понятие, как предоплата, на кото­рое в золотые времена частенько закрывали глаза».

Павел Шалагинов («Утилекс АйТи») отметил еще одну новоприобретенную интеграторами черту: «Для всех компаний время, когда мож­но было вести бизнес «военными методами», прошло. Мы под этим подразумеваем, что на выполнение проекта бросаются все силы, а рен­табельность считается по факту».

Мнением о перспективах рынка на ближайший год поделился Георгий Генс, президент группы компаний ЛАНИТ: «По моим ощущениям в текущем году ситуация будет плавно улучшаться. Бизнес начнет расти, но не думаю, что какая то компания выйдет на двузначные цифры роста. Я ожидаю заметного увеличения спроса на ИТ. Причем этот спрос не будет связан с ростом экономики в целом. Дело в том, что ИТ являются одним из механизмов повышения производительности) труда в любой сфере, а в нынешней ситуации все участники рынка стремятся сделать свою работу более эффективной. Уровень развития информационных технологий: и затрат на них у нас в стране ниже чем на Западе, поэтому рост ИТ думается мне, будет опережать темпы восстановления экономики в целом. По моим оценкам, может быть, до 10%».

Комментарий

Владимир Баласанян, Генеральный директор компании "Электронные офисные системы": Что касается влияния государства на наш IT-рынок, в том числе в области разработки ПО, то я бы отметил три факто­ра. Огромную роль в развитии софтверного бизнеса сыграло и продолжает играть действующее с 2008 года освобождение от НДС передачи прав на использование программ. Весьма способствует развитию нашего рынка (в том числе в период кри­зиса) нынешняя активная позиция руково­дителей нашей страны в области развития электронного правительства. Вместе с тем замена ЕСН страховыми взносами, которые в 2011 году будут увеличены с 26 до 34%, крайне негативно скажется на конкурен­тоспособности российских разработчиков программного обеспечения.