Сопровождение 1С по договору

"А я у своего консультанта спрошу…"

О чем мечтает бухгалтер

О сданной вовремя отчетности. Для этого во время работы (особенно в отчетный период) было бы хорошо иметь рядом опытного консультанта. Чтобы он подсказал, как лучше организовать учет в программе 1С - настроить аналитику для удобного получения нужных данных, настроить налоговый учет.

Если что-то не проводится, не грузится, не находится в программе - консультант тут же ответил бы по телефону или приехал и решил бы проблему на месте. И, разумеется, хотелось бы всегда иметь новые формы отчетности, не тратя время на их отслеживание, получение и загрузку в программу 1С.


Какими же качествами должен обладать консультант, о котором мечтает бухгалтер

  • он обязательно должен знать бухгалтерский и налоговый учет и иметь опыт работы бухгалтером;
  • отлично знать соответствующую программу 1С;
  • применять свои знания к конкретному случаю: помогать наилучшим образом организовать учет в отдельно взятой организации;
  • быть «своим», то есть хорошо знать учет в данной организации и понимать задачу «с полуслова»;
  • время консультаций должно быть безлимитным в течении дня;
  • быть доступен в режиме он-лайн, то есть постоянно в рабочее время. Особенно это важно в период сдачи отчетности, когда хорошие специалисты загружены, а вопросы требуют немедленного решения;
  • консультант должен быть терпелив и вежлив.

Именно такого консультанта вы найдете, обратившись к нам.


Абонементное обслуживание или сбывшаяся мечта бухгалтера

Услуга "Абонементное обслуживание" существует в "СофтБалансе" с 2001 года. Перечисленные выше требования к консультантам были выработаны на основе многолетнего опыта сопровождения 1С. Поэтому данная услуга эффективна и востребована бухгалтерами.

После заключения договора за вашей организацией закрепляется индивидуальный консультант, с которым взаимодействие происходит следующим образом:

  • при возникновении вопроса, бухгалтер звонит по специально выделенному многоканальному номеру телефона;
  • консультант по телефону отвечает на вопросы бухгалтера, количество звонков и время разговора в день не лимитируется;
  • для повышения эффективности взаимодействия, во время ответов на вопросы по телефону (или Скайпу) консультант устанавливает он-лай подключение к базе данных 1С бухгалтера;
  • если бухгалтеру удобнее общаться при личной встрече, консультант договаривается о выезде и решает вопросы на месте;
  • количество выездов консультанта к бухгалтеру не ограничено, при условии общего времени, проведенного в офисе клиента, до 8 часов в месяц;
  • обновления конфигураций и форм отчетности проводятся консультантом по мере их выпуска фирмой 1С (за выходом обновлений следит консультант).

Ваши преимущества сопровождения 1С у нас

  • Наличие индивидуального консультанта, что особенно важно в «горячий» период сдачи отчетности.
  • Знание консультантом предметной области - бухгалтерского и налогового учета, всех нюансов вашего учета.
  • Безлимитные консультации по выделенному номеру телефона, отсутствие ограничений по времени консультаций в день.
  • Индивидуальный подход к распределению интенсивности выездов к вам с целью их наибольшей эффективности.
  • Обновление релизов и отчетности через удаленный доступ либо на вашем рабочем месте.

Стоимость услуги
Наименование услуги

Стоимость в месяц
за 1 "рабочее место"

Абонементное обслуживание типовых конфигураций программ "1С" 

"Рабочее место" включает обслуживание у Абонента до трех информационных баз в рамках одной конфигурации "1С:Бухгалтерия 8" или "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8"

7200 руб.

Абонементное обслуживание типовых конфигураций программ "1С" 

"Рабочее место" включает обслуживание у Абонента до двух информационных баз в рамках одной конфигурации "1С:Управление торговлей 8" или "1С:Управление небольшой фирмой 8"

7200 руб.

Абонементное обслуживание типовых конфигураций программ "1С" 

"Рабочее место" включает обслуживание у Абонента до трех информационных баз в рамках одной конфигурации "1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8" или "1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8"

7200 руб.

Абонементное обслуживание программы "1С:Комплексная автоматизация 8"9800 руб.

ВНИМАНИЕ: при единовременной оплате услуг за год действует скидка 10%

Получая данный комплекс услуг в неограниченном объеме за фиксированную стоимость, вы профессионально и оперативно решаете любую задачу по ведению учета в 1С.

Также возможно обслуживание программы "1С:Комплексная конфигурация 8", стоимость обговаривается индивидуально - звоните.

По всем конфигурациям 1С:Предприятия (кроме базовых версий программ 1С) услуга оказывается при наличии действующего Договора на Информационно-технологическое сопровождение.

Узнайте подробную информацию о сопровождении по телефону: +7 (812) 334-22-03

Отправить запрос

Отправить запрос
Ваше имя *
Название организации
E-mail *
Телефон
Что Вас интересует *
Отправить